Популярні питання про підключення

Дізнайтеся докладніше про застосовані технології, тарифні плани та процес підключення

• Якщо не працює інтернет. Що робити?

  • Обов’язково має бути від’єднано блок живлення точки доступу від мережі на кілька хвилин. (Точка доступу, яка знаходиться у вас на даху запитана через блок живлення від мережі 220V). Періодично виникає необхідність перезапуску точки доступу. Для цього блок живлення, яким запитана точка необхідно вимкнути з розетки і провести нижче зазначені заходи:
  • Перезавантажити комп’ютер (після того як блок живлення точки доступу від’єднаний від мережі, потрібно вимкнути і знову включити ваш комп’ютер)
  • Перевірити з’єднання. (Роз’єми на блоці живлення повинні бути щільно вставлені по своїх місцях. Кабель, який йде від точки доступу до блоку живлення, а саме кабель який виходить з вулиці повинен бути вставлений в роз’єм POE на блоці живлення, а кабель який йде до вашого комп’ютера або роутера повинен бути підключений до гнізда LAN блоку живлення.)
  • Перевірити індикатори мережі і напруги. Після того як були перевірені всі з’єднання і перезавантажений комп’ютер. Потрібно знову включити блок живлення точки доступу в мережу 220V «в розетку» і почекати 2-3 хвилини. Далі необхідно переконається в тому, що індикатор, який знаходиться на блоці живлення від точки доступу горить зеленим кольором і індикатори, що знаходяться у вашому комп’ютері коло роз’єму вхідного кабелю також повинні бути активними і моргати зеленим, синім, білим або помаранчевим кольором.)

• Якщо у вашому будинку встановлений Wi-Fi роутер Вам необхідно провести всі вище перераховані заходи і плюс до всього:

  • Визначити працездатність Wi-Fi роутера. Від’єднайте кабель який йде від блоку живлення точки доступу до вашого WiFi роутера (витягніть кабель з роутера). Безпосередньо підключіть його до гнізда в вашому комп’ютері. Якщо Інтернет з’явився необхідно назад під’єднати кабель до роутера і вимкнути його від мережі на 2-3 хвилини. Після чого знову включити і перевірити інтернет. Якщо інтернет не з’явився потрібно спробувати скинути налаштування вашого роутера. (Необхідно знайти на вашому роутері кнопку скидання RESET, вона може перебувати на будь-якій стороні вашого роутера і для того щоб натиснути на неї може знадобитися тонкий предмет, ручка або скріпка). Натискання на кнопку скидання супроводжується з 10-15-ти секундною затримкою. А саме, потрібно гострим предметом натиснути на кнопку RESET і не відпускаючи її почекати 15 секунд.
  • Після скидання потрібно знову підключиться до мережі на вашому комп’ютері. Детальну інструкцію з підключення та налаштування роутера дивіться в інструкції, що додається до вашого пристрою. Інтернет все одно не працює. У разі, коли ви провели всі вище перераховані дії і все одно немає підключення до мережі Інтернет, в терміновому порядку звернутися до служби підтримки компанії Wlink.

• Скільки часу займає підключення?

  Lorem Ipsum – це текст-“риба”, що використовується в друкарстві та дизайні. Lorem Ipsum є, фактично, стандартною “рибою” аж з XVI сторіччя, коли невідомий друкар взяв шрифтову гранку та склав на ній підбірку зразків шрифтів. “Риба” не тільки успішно пережила п’ять століть, але й прижилася в електронному верстуванні, залишаючись по суті незмінною. Вона популяризувалась в 60-их роках минулого сторіччя завдяки виданню зразків шрифтів Letraset, які містили уривки з Lorem Ipsum, і вдруге – нещодавно завдяки програмам комп’ютерного верстування на кшталт Aldus Pagemaker, які використовували різні версії Lorem Ipsum.

• У чому перевага домашнього Інтернету від Wlink?

  Lorem Ipsum – це текст-“риба”, що використовується в друкарстві та дизайні. Lorem Ipsum є, фактично, стандартною “рибою” аж з XVI сторіччя, коли невідомий друкар взяв шрифтову гранку та склав на ній підбірку зразків шрифтів. “Риба” не тільки успішно пережила п’ять століть, але й прижилася в електронному верстуванні, залишаючись по суті незмінною. Вона популяризувалась в 60-их роках минулого сторіччя завдяки виданню зразків шрифтів Letraset, які містили уривки з Lorem Ipsum, і вдруге – нещодавно завдяки програмам комп’ютерного верстування на кшталт Aldus Pagemaker, які використовували різні версії Lorem Ipsum.

• Який тарифний план обрати?

  Lorem Ipsum – це текст-“риба”, що використовується в друкарстві та дизайні. Lorem Ipsum є, фактично, стандартною “рибою” аж з XVI сторіччя, коли невідомий друкар взяв шрифтову гранку та склав на ній підбірку зразків шрифтів. “Риба” не тільки успішно пережила п’ять століть, але й прижилася в електронному верстуванні, залишаючись по суті незмінною. Вона популяризувалась в 60-их роках минулого сторіччя завдяки виданню зразків шрифтів Letraset, які містили уривки з Lorem Ipsum, і вдруге – нещодавно завдяки програмам комп’ютерного верстування на кшталт Aldus Pagemaker, які використовували різні версії Lorem Ipsum.